ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Φροντίδα & Δήλωση Ατυχήματος

Σε περίπτωση ζημιάς του οχήματός σου ή τροχαίου ατυχήματος, πρέπει να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:

• Να καλέσεις αμέσως τις αρμόδιες αρχές (π.χ. σε περίπτωση τροχαίου, κλοπής ή πυρκαγιάς) και
• Να ενημερώσεις την Generali εντός οκτώ (8) ημερών από τη στιγμή που συνέβη το περιστατικό

Μπορείς να απευθυνθείς σε ένα από τα συνεργαζόμενα συνεργεία, που συνεργάζονται μαζί μας και να επισκευάσεις το αυτοκίνητό σου εύκολα και γρήγορα χωρίς να εκταμιεύσεις χρήματα.

Δεν θα καταβάλεις οποιοδήποτε χρηματικό  ποσό, παρά μόνο τη συμφωνημένη απαλλαγή της κάλυψης, εάν υπάρχει. Η αποκατάσταση των ζημιών πραγματοποιείται σε συνεννόηση της Generali με το Συνεργαζόμενο Συνεργείο της επιλογής σου.

Είναι μια συμφωνία μεταξύ των ασφαλιστικών εταιριών, μέσω της οποίας η καταβολή της αποζημίωσής σου από την ασφαλιστική σου (σε περίπτωση που το ατύχημα δεν προκλήθηκε από δική σου υπαιτιότητα) γίνεται πολύ πιο γρήγορα. Πρέπει να συμπληρώσεις το έντυπο Φιλικού Διακανονισμού και να υπογράψεις, τόσο εσύ όσο και ο άλλος οδηγός που έχει εμπλακεί στο τροχαίο, και να το υποβάλεις στη Generali για να φροντίσει άμεσα για την αποζημίωσή σου.

Αποζημιώνεσαι για τις υλικές ζημιές του αυτοκινήτου σου απευθείας από την Generali, αποφεύγοντας τη διαδικασία εμπλοκής με το Επικουρικό Κεφάλαιο. Προϋπόθεση είναι η υπαιτιότητα του ανασφάλιστου οδηγού να αποδεικνύεται από δημόσιο έγγραφο (π.χ. Δελτίο Συμβάντων της Αστυνομίας ή ποινική δικογραφία).

Στην περίπτωση που ο ανασφάλιστος οδηγός δεν επιθυμεί την εμπλοκή της Αστυνομικής Αρχής, θα πρέπει να τον παροτρύνεις να συμπληρώσει θεωρημένη Υπεύθυνη Δήλωση, στην οποία θα αποδέχεται την ευθύνη του.

Για να ενεργοποιηθεί η διαδικασία αποζημίωσης θα πρέπει:

• Το ατύχημα να έχει συμβεί εντός της Ελληνικής Επικράτειας
• Να αποδεικνύεται ο χαρακτηρισμός του ανασφάλιστου οχήματος από επίσημο Δημόσιο έγγραφο (Απόσπασμα Δελτίων Συμβάντων Τροχαίας)
• Η ευθύνη για το ατύχημα να βαρύνει αποκλειστικά τον οδηγό του ανασφάλιστου οχήματος